MISE À JOUR LE 5 OCTOBRE 2026

Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

HOSTAL, qui édite ce site (98 avenue de la Marne, 92120 Montrouge). Cette politique ne concerne que le site : les données enregistrées dans l'application Hostal relèvent des contrats signés avec nos clients.

Quelles données, et pourquoi ?

Quand vous demandez une démo ou un rappel, ou que vous nous écrivez : votre nom, votre fonction, votre structure, vos coordonnées professionnelles et votre message. Nous nous en servons uniquement pour vous répondre et suivre notre échange.

Quand vous visitez le site, notre hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, page vue, navigateur) pour le faire fonctionner et le protéger.

Pour savoir comment le site est consulté et s'il s'affiche vite, nous utilisons aussi les outils de mesure de Vercel : pages vues, site d'où vous arrivez, type d'appareil, navigateur, pays et temps d'affichage des pages. Ces mesures sont anonymes : sans cookie, sans adresse IP associée, et sans pouvoir vous reconnaître au-delà d'une journée.

Dans tous les cas, la base légale est notre intérêt légitime : répondre aux professionnels qui nous contactent, assurer la sécurité du site et l'améliorer. Sans les champs obligatoires, nous ne pouvons pas vous répondre. Aucune décision n'est prise automatiquement.

Combien de temps ?

Demandes et messages
3 ans après votre dernier contact avec nous
Journaux techniques
1 jour (Vercel peut garder ses propres journaux de sécurité plus longtemps)
Mesures de visite
anonymes : elles ne permettent pas de vous identifier

Qui y a accès ?

L'équipe HOSTAL, et nos prestataires, qui n'y accèdent que pour rendre leur service :

Vercel Inc.
hébergement du site et mesures de visite
IONOS
messagerie par laquelle vos demandes nous parviennent

Les formulaires sont traités sur des serveurs situés à Paris. Vercel peut toutefois accéder aux données hors de l'Union européenne, aux États-Unis : ce transfert est encadré par le Data Privacy Framework, auquel Vercel adhère, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie, ni de publicité ni de mesure d'audience : les mesures de visite décrites plus haut s'en passent. Il n'y a donc pas de bandeau. Seule exception : en cas d'attaque, notre hébergeur peut poser un cookie de sécurité d'une heure, qui ne demande pas votre accord.

Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger ou faire effacer vos données, en limiter l'usage, les récupérer, et indiquer ce que nous devrons en faire après votre décès.

Vous pouvez aussi, à tout moment et sans avoir à vous justifier, vous opposer à leur utilisation, notamment pour ne plus être recontacté.

Écrivez à contact@hostal.fr ou au 98 avenue de la Marne, 92120 Montrouge : nous répondons sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL sur cnil.fr/fr/plaintes.